民政局经过调查核实，电话回访了解，反映人女儿因患急性淋巴细胞白血病先后在石家庄儿童医院、北京301医院、廊坊市燕达陆道培医院进行治疗，先后花费130多万，2018年在燕达陆道培医院进行造血干细胞移植花费30多万，因正值年终岁尾，异地医保衔接出现问题，导致医保报销出现延迟，已告知此问题可具体向县医疗保障局进行咨询，也向其解释了相关政策，并对其介绍了民政的临时救助等相关政策，如果符合救助条件的可到民政局申请办理。

      4月30日通过电话回访，本人已于4月29日到县医疗保障局进行办理。本人表示对此答复非常满意。